Assistant(e) manager d’unité marchande
Développez vos compétences commerciales et apprenez à accompagner une équipe dans l’activité quotidienne d’un point de vente.
Titre professionnel préparé : Assistant manager d’unité marchande.
Se renseigner sur cette formation
Apprendre à coordonner l’activité commerciale
Une formation associant les apprentissages au centre et leur application dans une unité marchande.
- 14 à 15 mois
- Durée du parcours
- 483 heures
- Formation au centre
- 1 jour / 4 jours
- Centre / entreprise par semaine
- 15 à 20
- Apprenants par session
Modalités de formation
- Contrat de professionnalisation
- Contrat d’apprentissage
- Formation initiale
- Compte personnel de formation (CPF)
- Autres financements : Pôle emploi, AGEFIPH
Lieu : Saint-Pierre, La Réunion.
Indicateurs communiqués
- Taux de réussite
- 50 %
- Insertion globale
- 100 %
- Insertion dans le métier visé
- 100 %
- Poursuite d’études
- 66,67 %
Le relais du manager sur le terrain
L’assistant manager contribue à la performance commerciale tout en accompagnant l’équipe au quotidien.
L’assistant manager d’unité marchande travaille sous la responsabilité de sa hiérarchie. Il seconde le manager et peut le remplacer ponctuellement lorsqu’il est absent.
Il participe à l’organisation de l’activité, à l’attractivité du point de vente, à la gestion des approvisionnements et au développement des ventes. Il aide également à coordonner et à mobiliser l’équipe.
Face à un imprévu ou à un dysfonctionnement, il adapte ses priorités, réagit rapidement et transmet les informations nécessaires à sa hiérarchie et aux services concernés. La formation prépare ainsi à exercer des fonctions d’assistant manager.
« Un rôle clé pour organiser l’activité, soutenir l’équipe et contribuer à la satisfaction des clients. »
Les compétences développées
Le parcours associe efficacité commerciale, animation d’équipe et compétences professionnelles transversales.
Efficacité commerciale
Développer l’activité d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Suivre l’approvisionnement du point de vente.
- Organiser la présentation des produits.
- Contribuer aux ventes en tenant compte du parcours client.
- Analyser les résultats et proposer des ajustements.
Animation d’équipe
Participer à l’organisation et à la dynamique de l’équipe commerciale.
- Contribuer au recrutement et à l’accueil des nouveaux collaborateurs.
- Coordonner les activités et adapter les plannings.
- Mobiliser l’équipe au quotidien.
Compétences transversales
Travailler efficacement et dans le respect des règles de l’unité marchande.
- Appliquer les règles de sûreté, de santé et de sécurité.
- Transmettre des consignes à l’oral et à l’écrit.
- Utiliser les outils numériques de gestion.
- Suivre l’évolution des produits et services du secteur.
Méthodes pédagogiques
- Formation principalement en présentiel, avec des séquences ponctuelles à distance.
- Apports théoriques et mises en pratique.
- Pédagogie active et participative.
- Utilisation de logiciels et d’outils numériques.
Modalités d’évaluation
- Mise en situation professionnelle ou présentation d’un projet.
- Épreuves complémentaires possibles : entretien technique ou questionnaire.
- Présentation d’un dossier de pratiques professionnelles.
- Prise en compte des évaluations réalisées pendant la formation.
Admission et accompagnement
La formation est ouverte aux particuliers, aux salariés et aux demandeurs d’emploi.
Critères d’admission
- Avoir le niveau troisième.
- Être à l’aise en français, à l’écrit comme à l’oral.
Les cinq étapes d’admission
- Entretien de découverte et de motivation
- Dossier de candidature complet
- Test d’entrée
- Pitch vidéo et test de personnalité — facultatifs
- Commission d’admission
Les atouts IFORMA
- Plus d’une centaine d’entreprises partenaires.
- Un suivi personnalisé au plus près des alternants.
- Des formateurs professionnels expérimentés.
- Un coaching personnalisé.
- Des séminaires et conférences techniques proposés aux apprenants.
Équipements pédagogiques
- Vidéoprojecteur dans les salles de formation.
- Ordinateur portable individuel.
- Wi-Fi accessible sur le campus.
Accessibilité et handicap
Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour étudier les possibilités d’aménagement et de suivi de cette formation, contactez l’équipe à l’adresse handicap@iforma-sud.com .
Financement et certification
Coût de la formation
Dans le cadre d’un contrat en alternance, le financement de la formation est pris en charge par les opérateurs de compétences selon la tarification en vigueur.
Pour les autres situations, contactez IFORMA.
Rémunération
La formation est rémunérée dans le cadre d’un contrat en alternance, selon la grille salariale en vigueur applicable à la situation de l’apprenant.
Certification préparée
- Intitulé
- Assistant manager d’unité marchande
- Répertoire national actuel
- RNCP 41852
- Niveau
- 4 — équivalent Bac
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